POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

1.  Tratamiento de datos personales

El cliente ha sido informado de la normativa relativa a la comunicación publicitaria, la Ley del 21 de junio de 2014 de la Confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos del 6 de agosto de 2004, así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.° 2016-679).

7.1 RESPONSABLES DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

Como responsable del tratamiento de los datos que recopila, la página web https://www.argeville.com se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales en vigor. En particular, es responsabilidad del cliente establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, tras conseguir su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro del tratamiento acorde con la realidad. Cada vez que la página web https://www.argeville.com trate datos personales, la página webhttps://www.argeville.com adoptará todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y la relevancia de los datos personales con relación a los fines por los que la página web https://www.argeville.com los trata. 

7.2 FINALIDAD DE LOS DATOS RECOPILADOS

La empresa ARGEVILLE puede tratar los datos en su totalidad o de manera parcial:

• para la gestión de expedientes de contratación
  
• para permitir la navegación en la página web y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y de uso de la página, etc.;
• para prevenir y luchar contra el fraude informático (correo basura, hackeo): equipos informáticos utilizados para la navegación, dirección IP, contraseña (mediante código HASH); 
• para mejorar la navegación en la página web: datos de conexión y de uso; 
• para realizar encuestas de satisfacción opcionales en la página web https://www.argeville.com: dirección de correo electrónico:
• para organizar campañas de comunicación (mensaje de texto, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

La página web https://www.argeville.com no comercializa sus datos personales, los cuales se usan únicamente por necesidad o con fines estadísticos y de análisis. 

7.3 DERECHO DE ACCESO, DE RECTIFICACIÓN Y DE OPOSICIÓN

Con arreglo a la normativa europea en vigor, los usuarios de la página web https://www.argeville.com disfrutan de los siguientes derechos: 

• derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y de rectificación (artículo 16 del RGPD), de actualización, de exhaustividad de los datos de los usuarios, derecho de borrado o de supresión de los datos personales de los usuarios (artículo 17 del RGPD) cuando estos sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recopilación, uso, comunicación o conservación esté prohibida; 
• derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento (artículo 13-2c del RGPD); 
• derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 18 del RGPD); 
• derecho de oposición al tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 21 del RGPD);
• el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los usuarios, cuando dichos datos sean objeto de tratamientos automatizados que se basen en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD).

Si el usuario desea saber cómo la empresa ARGEVILLE utiliza sus datos personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede ponerse en contacto con la empresa ARGEVILLE por correo postal a la siguiente dirección: Domaine d’Argeville – BP 1202 – 06254 Mougins Cedex – Francia

De ser así, el usuario debe indicar los datos personales que desea que la empresa ARGEVILLE corrija, actualice o suprima, identificándose con una copia de un documento identificatorio (documento nacional de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de los datos personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley imponga a la empresa ARGEVILLE, sobre todo en materia de conservación o de registro de documentos. En último lugar, los usuarios de la página web https://www.argeville.com pueden presentar una reclamación a las autoridades de control, especialmente a la CNIL, cuya página web se encuentra en francés (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).  

7.4 AUSENCIA DE COMUNICACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La empresa ARGEVILLE se compromete a no procesar, alojar o transferir la información recopilada de sus clientes a países que la Comisión Europea identifique como «inadecuados» sin informar previamente al cliente. No obstante, la empresa ARGEVILLE sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que presenten garantías suficientes en relación con las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.° 2016-679).

La empresa ARGEVILLE se compromete a tomar todas las medidas necesarias con el fin de garantizar la seguridad de la información y especialmente para que esta no se divulgue a personas no autorizadas. No obstante, si ARGEVILLE recibe información sobre un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del cliente, deberá informar al cliente a la mayor brevedad posible y comunicarle las acciones correctivas adoptadas. Además, la empresa ARGEVILLE no recoge ningún tipo de «información confidencial».

Las filiales y subcontratistas de la empresa ARGEVILLE (proveedores de servicios) podrán tratar los datos personales del usuario, pero únicamente para la consecución de los fines de esta política.

Dentro de los límites de sus atribuciones respectivas y para las finalidades mencionadas anteriormente, las principales personas que puedan tener acceso a los datos de los usuarios de la página web https://www.argeville.com son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente. 

1. Notificación de incidencias

Aunque se lleven a cabo todos los esfuerzos pertinentes, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ende, no podemos garantizar una seguridad total. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, alertaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar lar medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias en materia de información.

Ningún tipo de información personal del usuario se publicará, intercambiará, transferirá o venderá por cualquier medio a terceros sin el conocimiento del usuario. Únicamente en el caso de adquisición de la empresa ARGEVILLE y de sus derechos se permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador, el cual estaría a su vez sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos frente al usuario. 

SEGURIDAD 

Al realizar el tratamiento de los datos personales, la página web https://www.argeville.com toma todas las medidas razonables destinadas a la protección frente a cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. 

1. Hipervínculos y gestión de «cookies» 

La página web https://www.argeville.com contiene diversos hipervínculos a otras páginas. No obstante, la empresa ARGEVILLE carece de la capacidad de comprobar el contenido de las páginas que se visiten de esa manera y, por tanto, no asumirá ninguna consecuencia al respecto.

A menos que decida desactivar las cookies, usted acepta que la página pueda utilizarlas. Puede desactivar las cookies en cualquier momento y de forma gratuita utilizando las opciones de desactivación ofrecidas y que le recordamos a continuación, a sabiendas de que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los servicios ofrecidos por la página web.

«COOKIES»

Nuestra página web: https://www.argeville.com utiliza cookies. Una «cookie» es un pequeño archivo de información que se envía al navegador del usuario y que se almacena en su terminal (por ejemplo, un ordenador o un teléfono móvil), (en adelante, «cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del usuario, el proveedor de servicios de internet del usuario, el sistema operativo del usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no dañarán en ningún caso el terminal del usuario. 

Es necesario obtener su consentimiento para el uso de ciertas cookies. Lo conseguimos mediante un banner informativo.

Lista de cookies utilizadas y sus objetivos 

Utilizamos las siguientes cookies: 

• Google Analytics: permite medir el tráfico de la página web.
• Google Tag Manager: facilita la implementación de etiquetas en las páginas y permite gestionar las etiquetas de Google.
• Google AdSense: empresa de publicidad de Google que utiliza páginas web o vídeos de YouTube como soporte para sus anuncios.
• Google Dynamic Remarketing: permite ofrecer publicidad dinámica en función de las búsquedas anteriores.
• Conversiones en Google Ads: herramienta de seguimiento de las campañas publicitarias de Ads.
• DoubleClick: cookies de Google para la difusión de banners.

La sociedad ARGEVILLE puede tratar la información de usuario sobre su visita a la página web, como las páginas consultadas o las búsquedas realizadas. 

Las cookies facilitan la navegación y la prestación de los servicios que ofrece la página web; el usuario puede configurar su navegador para poder decidir si desea o no aceptarlas para que las cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, se rechacen, ya sea de forma sistemática o según su emisor. El usuario también puede configurar su navegador para que, de forma ocasional, aparezca la opción de aceptar o rechazar las cookies, antes de que una cookie se registre en su terminal. 

Si el usuario se niega a aceptar las cookies en su terminal o navegador, o si el usuario elimina las cookies almacenadas en el mismo, se informará al usuario de que su navegación y experiencia en la página web pueden verse limitadas. También podría darse el caso de que ARGEVILLE o uno de sus proveedores de servicios no logre reconocer, por razones de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, la configuración de idioma o de pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a internet. 

En caso necesario, la empresa ARGEVILLE declina cualquier responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento en modo degradado de la página web y de los servicios que pueda ofrecer ARGEVILLE y que resulten de (i) el rechazo de las cookies por parte del usuario o (ii) la imposibilidad de que ARGEVILLE registre o consulte las cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del usuario. La configuración para la gestión de cookies y de la elección del usuario es distinta en cada navegador. Esta se describe en el menú ayuda del navegador, que permite saber de qué forma el usuario puede modificar sus necesidades en materia de cookies. 

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram que aparecen en la página web en su aplicación móvil, y si el usuario ha aceptado el almacenamiento de cookies al continuar navegando en la página web o en la aplicación móvil, Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram también podrán depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta o teléfono móvil). 

Este tipo de cookies no se depositarán en sus terminales a menos que usted lo consienta al continuar la navegación en la página web o en la aplicación móvil de la página web https://www.argeville.com. 

Sus derechos sobre sus datos personales

Posee el derecho al acceso, la rectificación, la limitación y la eliminación de sus datos personales. Además, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales y a la transferibilidad de sus datos. Puede ejercer dichos derechos enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@argveille.com. Con el fin de evitar abusos, podemos pedirle que se identifique en nuestra página web. Al acceder a los datos personales relacionados con una cookie, le pediremos que nos envíe una copia de la cookie en cuestión. Podrá encontrarlos en la configuración de su navegador.

Los datos personales recabados para la gestión de los ficheros de contratación se conservarán durante un plazo máximo de veinticuatro (24) meses desde la presentación de su expediente de solicitud.

1. Legislación aplicable y jurisdicción

Cualquier litigio relacionado con el uso de la página web https://www.argeville.com está sujeto a la ley francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se otorga la jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de París.

DEFINICIONES

Cliente: cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del código civil francés o cualquier persona jurídica que visite la página que es objeto de estas condiciones generales.

Prestaciones y servicios: aquellos que la empresa ARGEVILLE pone a disposición de sus clientes.

Contenido: conjunto de elementos que constituyen la información que aparece en la página, sobre todo textos, imágenes y vídeos.

Información de los clientes: en lo sucesivo denominado «información», corresponde al conjunto de datos personales que la empresa ARGEVILLE puede conservar para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticas.

Usuario: internauta que se conecta y usa la página mencionada.

Datos de carácter personal: «información que permite, en cualquier forma, de forma directa o indirecta, la identificación de las personas físicas a las que se aplican» (artículo 4 de la ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978).

Los términos «datos personales», «subcontratista» y «datos confidenciales» tienen el significado que define el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)